Support
Поддержка SOCKNET
Поддержка доступна до оплаты, из checkout и из Telegram-бота через отдельную форму обращения.
Публичная редакция · 21 июля 2026 года
Поддержка помогает с оплатой, активацией доступа и восстановлением подключения. Основной канал — тикет в разделе помощи Mini App: обращение привязывается к Telegram-аккаунту и попадает в очередь оператора.
Сначала можно открыть короткую инструкцию, затем отправить оператору тему и описание проблемы. Пользователю не нужно искать стороннюю группу или передавать платёжные секреты.
Быстрый путь сейчас: раздел помощи.